La app y la banca online de CaixaBank no han funcionado desde hace varias horas por una incidencia que el propio banco ha reconocido y que han solucionado en cuestión de días.
Decenas de usuarios se han visto afectados por la incidencia y así lo han denunciado en redes sociales durante la tarde de este jueves, mostrando capturas de sus teléfonos móviles tanto de la app móvil como de la banca online en las que muestran cómo no pueden realizar operaciones por estar el servicio caído.
Entre las denuncias se puede ver cómo muchos usuarios han adjuntado capturas con el error que da la aplicación de CaixaBank, que informa de lo siguiente: "En estos momentos tu banca digital no está disponible. Sentimos comunicarle que en estos momentos no se puede realizar la petición".
También a través de redes sociales, CaixaBank está respondiendo a los usuarios explicando que "hemos detectado una incidencia en la app y banca online y estamos trabajando para resolverla". La entidad ha resuelto la incidencia en horas.
